123 HEURES au total

Théorie de base,  jeux de rôles, études de cas, analyse de vidéos, pratique en clientèle.

​

• Base de l'éthologie canine (étude du comportement d'une espèce dans son milieu)

• La communication intraspécifique (entre eux) et interspécifique (de eux à nous)

• Lecture et gestion du stress

• Gestions des apprentissages : s'adapter au profil de chien, sortir de la théorie pour faire face à la pratique et aux différents profils remettant en question vos acquis

• Les patrons moteurs : impact de l'inné dans le quotidien de vos clients et prise en compte dans l'adaptation du protocole

• Le bilan : Observer l'environnement pour mieux comprendre votre binôme, poser des questions pertinentes, être pleinement à l'écoute de votre client et créer un espace de confiance et de bienveillance

• Application et gestion du protocole : Proposer des outils adaptés à ce binôme et savoir réadapter son protocole, réadapter et accompagner quand les outils mis en place ne permettent pas d'obtenir le résultat souhaité, accompagner et impliquer vos clients dans le changement parfois difficile

• Limites d'interventions : gestion de la sécurité, valeur de l'implication, sortir du rôle du sauveur

• Quand la remise en question est votre meilleur allier et l'un de vos plus grand frein

• Pédagogie client : savoir créer et maintenir un climat de confiance. Arriver à comprendre votre client et accompagner bienveillamment au sein d'un cadre défini et rassurant

• Soyez le professionnel/le de vos rêves 

• Créer une entreprise qui vous ressemble​

35 HEURES DE CLIENTÈLE :

• 5 jours de pratique en clientèle (bilan, mise en place des outils préconisés, accompagnement de l'humain..)